2010年度健康总评榜“北京十佳三甲医院”——北京协和医院

　　有健康领域的“百花奖”之称的 “中国健康年度总评榜”，目前已成功举办了四届。作为健康行业内规模最大、参与人数最多、最受欢迎的奖项评选活动，39健康网充分利用“国内第一健康门户网站”的优势，联合新浪、网易、淘宝网、MSN等多家主流网络媒体进行投票。本次医疗榜单的评选，是基于各大医院在门诊量、床位数、重点学科、专家团队等综合实力的优势，结合网友和评委对医院的诊疗水平、服务态度、便民措施等方面推崇和认可，通过网友投票、专家评审等环节对各个医院进行盘点和评价后， 最终评选出了2010年度中国健康年度总评榜“全国最受欢迎三甲医院”和北京、上海、广州三地的“十佳三甲医院”。

　　在北京地区的十佳医院评选中，协和医院凭借超强的综合实力连续三届拔得头筹。

　　90年来，医院始终拥有一支以优秀的临床医学家、医学教育家和医学科学家为骨干的专业队伍，培养和造就了张孝骞、林巧稚等一代医学大师和多位中国现代医学的领军人物，也向全国输送了大批的医学管理人才，共有10余家当今知名的大型综合、专科医院是由协和人创建的。

　　协和医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出，以多学科综合优势享誉海内外。2002年与邮电总医院合并重组，形成东单和西单两个院区，现有总建筑面积17余万平方米。8年来，通过学科规划和资源整合，初步形成东院以“大医疗为主体”、西院以“大专科、小综合”为特色的医疗格局。干部保健基地和新门急诊楼及手术科室楼将分别于2010年9月和2011年9月建成并投入使用，届时医院总建筑面积将达到49万余平方米，将进一步全面提升医院的就医环境。

　　目前协和医院开放住院床位1800张，最高单日门诊量突破12000人次，年出院病人5.9万人次，住院手术3.2万例，平均住院日10天以下，年接诊外宾6万人次。

　　公立医院改革是深化医药卫生体制改革的重头戏。坚持公益性，调动积极性，强化以病人为中心，创新管理机制，提高运行效率，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务，是大型公立医院改革的关键和必由之路。

　　正是在上述理念的指导下，北京协和医院进行了持续的公立医院改革探索与实践。通过建立、推行和不断完善全面绩效考核，“病人需要什么，绩效考核什么”，最大限度地调动各层医务人员的工作积极性，提高了服务效率和水平；通过职能部门优化重组和干部竞聘上岗，推行科室目标责任制，全面提升管理水平；全国率先推行不良事件和安全隐患主动上报制度，建设病人安全文化。通过以上做法，最终实现让患者在协和能看得上病、住得进院、看得好病、从公立医院改革发展中获益。

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（责任编辑：刘婷）